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易拓CRM.分销管理系统正式发布
 

易拓
CRM,提高您的营销生产力

易拓CRM.分销管理系统是一款高效的与经销商协同的在线销售和服务系统,主要围绕主客户公司- 经销商- 客户的三级分销体制展开,采取了会员制营销的方法,主客户公司给经销商发虚拟会员卡,对其销售业绩做积分,经销商给下级客户发虚拟会员卡,对其消费额度做积分。
 
易拓CRM·分销管里系统主要有如下特色和优点:
1 通过分级网站的方式,实现了分布式渠道组织管理,主客户公司可以实时了解各地经销商详细的库存和销售业绩,以及购买主客户公司产品的客户信息;
 
2 各级网站作为一个基本完整的企业门户,实现了新闻管理、公司介绍、产品展示、成功案例、会员中心、联系我们的功能,把销售系统和门户网站做成一个整体;
 
3 各级分销系统内置了商品档案管理、库存管理、在线订购、网上支付的功能,是一款适合产品推广和销售B2C电子商务平台,实现了线上和线下销售的统一管理;
 
4 主客户公司可以采取实体卡,也可以采取虚拟卡的形式,通过在主客户公司产品的销售范围内发放会员卡,对经销商和客户做精准化管理,通过销售积分-积分兑奖品的方式,奖励经销商的销售绩和客户的购买忠诚度,实现销售激励;
 
5 各级分销系统内置了服务过程跟踪管理和包括呼叫中心、短信中心、在线客服、邮件和消息系统、网络留言板在内的统一通信平台,面向客户实现5A级服务;
 
 
易拓CRM·分销管理系统功能清单

编号
功能说明
备注
1
分销组织管理
三级分销体制
2
主客户公司电子商务门户网站
 
3
各分销公司网站
采取跟原厂相同的二级域名,提升原厂品牌。
4
分销商档案管理
包含开发新分销商功能
5
终端客户档案管理
包含开发新客户功能
6
会员卡和积分策略管理
 
 
可以用虚拟卡和实体卡,保留有卡等级和多种卡积分策略,不支持商品促销和代金券促销。支持积分卡和折扣卡,不支持储值卡,支持开卡、换卡、挂失、补卡、升级、销户。
7
新闻管理,案例管理,资源下载管理
 
8
产品管理,库存管理
在网站前台有产品展示
9
产品订购和销售跟踪,销售积分
 
10
产品直接销售,销售积分
支持销售单录入,不支持使用POS机。
11
网上支付平台
支持银联、支付宝、快钱
12
销售业绩统计,趋势分析
辅助决策系统。
13
销售OA(办公自动化)
任务跟踪、日程安排、工作日志、关键事件考绩等
14
奖品管理,积分兑奖品管理
终端会员的积分主要可以兑奖品,经销商的积分则主要通过会员卡升级得到更大的折扣。
15
服务过程管理
会员可对满意度打分。
16
轻量级呼叫中心
包含来电弹屏功能
17
短信中心
包含自动提醒功能
18
在线客服
及时交谈,耐心引导
19
邮件和消息
知识解答,使用手册
20
网上留言板
现场留言,专家解答
21
主客户公司会员互动社区
强化主客户公司品

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